El INE organiza el trámite de la credencial para votar en cuatro pasos: haces tu cita, preparas tus documentos, acudes al módulo y, después, recoges tu credencial. La cita es el primer paso y se puede hacer de dos formas.
Por internet
- Entra al sistema de citas del INE y elige «Registrar cita».
- Escribe tu CURP y pulsa «Validar». El sistema muestra tu nombre y apellidos tal como están en el registro nacional de población (RENAPO).
- Si los datos son correctos, confírmalo. Si no coinciden, vuelve a escribir tu CURP. Si no la conoces, puedes consultarla en gob.mx/curp.
- Acepta el aviso de privacidad y continúa para elegir el módulo, el día y la hora.
En el mismo sistema está la opción «Consultar cita», por si necesitas revisar los datos de una cita que ya registraste.
Por teléfono
También puedes agendar llamando a INETEL al 800 433 2000. La llamada es gratuita desde cualquier parte del país y la línea atiende de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Elige el módulo
Puedes hacer el trámite en cualquier módulo, aunque tu domicilio sea de otro estado. Ten en cuenta que la credencial se recoge en el mismo módulo donde la tramitaste, así que conviene elegir uno al que puedas volver. En este directorio tienes la dirección y el horario de cada módulo fijo, por estado y municipio.
El día de la cita
- Lleva tus documentos en original: acta de nacimiento, identificación con fotografía y comprobante de domicilio. Si es tu primera credencial, también tu CURP.
- Revisa antes el horario del módulo: muchos cierran a las 15:00 y otros a las 20:00.
- Si estás embarazada, tienes alguna discapacidad o eres adulto mayor, puedes pedir atención prioritaria al responsable del módulo.
Cuánto cuesta
Nada. Según el INE, todos los trámites de la credencial para votar son gratuitos. Desconfía de cualquier persona o página que te cobre por una cita.
Qué pasa en el módulo
En el módulo revisan tus documentos, toman tu fotografía y tus huellas, y te dan un comprobante. Con ese comprobante vuelves después a recoger la credencial.
Si tu cita es en otro estado
Puedes acudir a cualquier módulo del país, aunque tu domicilio sea de otra entidad. La única condición es recoger la credencial en el mismo módulo donde la tramitaste.
Si no puedes ir al módulo por enfermedad
Según el INE, si estás enfermo o no puedes acudir físicamente, el INE puede ir a tu domicilio, a una casa de asistencia, a un asilo o a un hospital. Para pedirlo, un familiar o una persona de confianza acude al módulo más cercano con:
- La solicitud del servicio por escrito.
- Un certificado médico original, de una institución de salud pública o privada.
- Tu acta de nacimiento original.
- Tu identificación oficial con fotografía, original y vigente.
- Tu comprobante de domicilio, de no más de 3 meses.